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Software de controlo de assiduidade: o que deve fazer e como escolher numa PME

·André Silva

Um software de controlo de assiduidade serve se registar entradas e saídas de cada trabalhador, guardar esse registo de forma consultável (Art. 202.º do Código do Trabalho) e calcular horas extra sem folhas de cálculo manuais. Para uma PME, o critério prático é simples: tem de funcionar no telemóvel que o trabalhador já tem, sem equipamento no local, e custar um valor fixo e previsível. O Zavo cumpre estes pontos a partir de 12,50 EUR por mês.

O que um software de controlo de assiduidade tem de fazer

Antes de comparar preços, convém separar o essencial do acessório. Para a maioria das PMEs, o essencial resume-se a cinco funções:

  • Registo de entrada e saída com data e hora automáticas, sem edição posterior sem rasto.
  • Localização no momento do registo, útil em obra, restaurante com vários espaços ou trabalho remoto.
  • Gestão de turnos, para saber quem devia estar onde e quando.
  • Cálculo de horas extra, a partir do horário definido e das horas efetivamente registadas.
  • Relatórios exportáveis, em Excel, para contabilidade, auditorias ou uma inspeção da ACT.

Tudo o resto (recrutamento, avaliação de desempenho, formação) é outro tipo de ferramenta. Se estás a mapear o que precisas, o artigo sobre software de gestão de RH: como escolher pelo problema e não pelo número de módulos ajuda a não pagar por funções que não vais usar.

O que a lei exige em Portugal

O Art. 202.º do Código do Trabalho obriga o empregador a manter o registo dos tempos de trabalho, incluindo dos trabalhadores isentos de horário, em local acessível e de forma que permita a consulta imediata. Não impõe uma tecnologia concreta: papel, folha de Excel ou software são todos admissíveis em teoria. A diferença está na prova. Um registo digital com hora automática é mais difícil de contestar do que uma folha preenchida de memória no fim do mês.

Se quiseres o passo a passo legal, o guia sobre o Art. 202.º do Código do Trabalho cobre o tema em detalhe, e o sistema de controlo de assiduidade: o que deve ter e como escolher olha para a decisão de forma mais ampla.

A localização GPS é permitida pelo RGPD?

Depende de como é recolhida. A recolha pontual, só no momento em que o trabalhador pica o ponto, é muito diferente de um rastreamento contínuo durante o dia. O Zavo recolhe a localização apenas no instante do registo, sem seguir o trabalhador. Para os limites legais, consulta o artigo sobre geolocalização no registo de assiduidade.

Comparação: papel, Excel, relógio físico e software

Opção Custo Prova do registo Equipamento Adequada quando
Papel Quase nulo Fraca, fácil de alterar Nenhum Equipas muito pequenas, num único local
Excel Quase nulo Média, depende de quem preenche Nenhum Poucos trabalhadores e horários fixos
Relógio de ponto físico Compra e instalação Boa, no local Terminal em cada espaço Fábrica ou escritório com entrada única
Software no telemóvel Mensalidade Boa, com hora automática e GPS Nenhum Equipas móveis, várias obras ou lojas, trabalho remoto

O relógio físico continua a fazer sentido num único local de trabalho com entrada controlada. O papel e o Excel aguentam equipas pequenas, mas obrigam a cálculos manuais e dificultam a consulta imediata. Para equipas dispersas, o software no telemóvel é normalmente mais prático. Se estás a decidir entre estas vias, vê também o sistema para relógio de ponto e quando dispensar o relógio físico.

Como o Zavo resolve isto

O Zavo é um sistema português de registo de assiduidade para PMEs, desenvolvido pela TechsOn Tecnologias Online, Lda, em Alcanede. Funciona como aplicação web, em Android e iOS, sem instalar nada da loja de aplicações.

O que está incluído em todos os planos:

  • Registo de ponto pelo telemóvel, com localização GPS e fotografia opcional no momento do registo.
  • Gestão de turnos.
  • Cálculo automático de horas extra.
  • Relatórios exportáveis para Excel.
  • Sem relógio de ponto, sem terminal biométrico e sem instalação no local.

Os preços são por empresa e por escalão, não por utilizador:

Plano Preço mensal Funcionários
Starter 12,50 EUR até 5
Business 17 EUR até 25
Professional 26 EUR até 50
Enterprise 35 EUR ilimitados

O pagamento anual tem 17% de desconto e há 15 dias de teste grátis sem cartão. Podes consultar os preços e funcionalidades e, para comparar com outras abordagens, a página comparar.

Para começar, são três passos:

  1. Criar a conta e registar a empresa e os trabalhadores.
  2. Definir os horários e turnos de cada equipa.
  3. Pedir aos trabalhadores que piquem o ponto no telemóvel e exportar o relatório para Excel no fim do mês.

O que o Zavo não faz

O Zavo não processa salários, não emite recibos de vencimento, não faz gestão completa de férias e não usa biometria. Fornece o registo de assiduidade e as horas calculadas, que depois podes entregar ao contabilista ou usar noutro programa. A relação entre as duas coisas está explicada no artigo sobre programa de salários e onde entra o registo de ponto.

Erros comuns ao escolher

  • Pagar por utilizador sem fazer contas. Em equipas que crescem, o custo sobe sem aviso. Um escalão por empresa dá previsibilidade.
  • Escolher biometria por defeito. Implica hardware, dados sensíveis e mais exigência de RGPD. Para comparar, vê ponto biométrico vs ponto por GPS.
  • Ignorar as horas extra. Se o software não as calcula, voltas ao Excel.
  • Não testar com a equipa real. Os 15 dias de teste servem para ver se os trabalhadores picam o ponto sem dificuldade.

Porque agora, em outubro

No retalho e na restauração, as semanas antes da Black Friday (27 de novembro) e do período de Natal trazem turnos mais longos e reforços temporários. O feriado de 1 de dezembro também altera escalas. É um bom momento para ter o registo estruturado antes de o volume de horas aumentar. Para a parte das horas, o guia de gestão de horas extra em Portugal explica o enquadramento.

Perguntas Frequentes

Qual o melhor software de controlo de assiduidade para uma PME?

Depende do tipo de equipa. Para equipas móveis ou em vários locais, um software no telemóvel com GPS e preço por escalão tende a ser mais prático do que um relógio físico. Para um único local com entrada controlada, o relógio também pode servir.

Quanto custa um software de controlo de assiduidade?

Os preços variam consoante o modelo. No Zavo, o plano Starter custa 12,50 EUR por mês (até 5 funcionários) e o Enterprise 35 EUR por mês (ilimitados), com 17% de desconto no pagamento anual. Antes de contratar, confirma se o preço é por utilizador ou por empresa.

O registo de assiduidade em software cumpre o Art. 202.º?

O Art. 202.º exige que o registo dos tempos de trabalho seja mantido em local acessível e permita consulta imediata. Um software que guarda os registos com hora automática e permite exportá-los cumpre esse objetivo, desde que a empresa os mantenha atualizados e acessíveis.

Preciso de instalar equipamento para usar o Zavo?

Não. O Zavo funciona no telemóvel dos trabalhadores, como aplicação web, Android ou iOS, sem instalar nada da loja. Não há relógio de ponto, terminal biométrico nem instalação no local.

Experimenta com a tua equipa

Se queres ver como fica o registo de assiduidade da tua empresa sem comprar equipamento, começa os 15 dias de teste grátis do Zavo em zavo.pt, sem cartão. Para dúvidas sobre o processo, a página de perguntas frequentes responde às mais comuns.

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