EAAPass vs AccessiBe: Acessibilidade Web e Conformidade EAA em 2026

EAAPass vs AccessiBe: Duas Abordagens à Acessibilidade Web

Com o European Accessibility Act (EAA) em vigor desde junho de 2025, a acessibilidade web deixou de ser opcional para muitas empresas. Duas soluções no mercado abordaram este problema de formas muito diferentes: o EAAPass da Zavo e o AccessiBe. Vamos comparar.

Abordagens fundamentalmente diferentes

A diferença mais importante entre estas duas soluções não é uma funcionalidade: é a filosofia.

O AccessiBe é um overlay de acessibilidade. Adiciona uma camada de JavaScript ao website que tenta corrigir problemas de acessibilidade em tempo real, sem alterar o código fonte. É uma solução rápida de implementar mas controversa na comunidade de acessibilidade.

O EAAPass é uma plataforma de auditoria e certificação. Analisa o website, identifica problemas de acessibilidade de acordo com as WCAG 2.1, e gera relatórios com instruções de correção. A correção é feita no código fonte do website, resolvendo os problemas na raiz.

Comparação detalhada

O problema dos overlays

Os overlays de acessibilidade como o AccessiBe têm sido criticados pela comunidade de acessibilidade, incluindo organizações como a National Federation of the Blind e a European Disability Forum. Os argumentos principais:

Um overlay não pode corrigir um formulário sem labels, uma navegação sem hierarquia de headings, ou imagens sem alt text significativo. Pode adicionar texto genérico, mas não resolve a causa do problema.

O JavaScript adicional pode interferir com tecnologias assistivas como leitores de ecrã, criando conflitos que pioram a experiência em vez de a melhorar.

Várias decisões judiciais nos EUA e orientações na UE indicam que overlays não garantem conformidade com as normas de acessibilidade. Empresas que dependem exclusivamente de overlays continuam vulneráveis a acções legais.

A abordagem do EAAPass

O EAAPass segue a abordagem recomendada pela comunidade de acessibilidade e pelas entidades reguladoras:

Esta abordagem garante que o website é genuinamente acessível, não apenas coberto por uma camada cosmética.

Para quem é cada solução?

• Quer conformidade real e verificável com o EAA
• Tem equipa técnica (ou agência) que pode implementar correções
• Precisa de relatório de auditoria para entidades reguladoras
• Valoriza a acessibilidade como algo genuíno, não cosmético

• Precisa de uma solução imediata enquanto trabalha em correções reais
• Não tem capacidade técnica para alterar o website
• Compreende as limitações e usa como medida temporária

Conclusão

O AccessiBe e outros overlays oferecem uma solução rápida, mas com limitações significativas e aceitação contestada pelas entidades reguladoras. O EAAPass segue a abordagem tecnicamente correcta: identificar e corrigir problemas na raiz, garantindo conformidade real com o European Accessibility Act.