Agendamento Online: Como Aumentar Reservas e Reduzir No-Shows no Seu Negócio

O custo escondido das marcações por telefone

Estudos mostram que até 35% das chamadas para marcações não são atendidas durante o horário de funcionamento. Cada chamada perdida é um cliente potencial que vai à concorrência.

Para além disso:

• 67% dos consumidores preferem marcar online a telefonar
• No-shows custam milhares de euros por ano a negócios de serviços
• O tempo gasto ao telefone é tempo que não está a servir clientes

Quem beneficia mais do agendamento online?

• Clínicas e consultórios, médicos, dentistas, psicólogos
• Salões de beleza, cabeleireiros, barbeiros, estética
• Fitness, ginásios, personal trainers, aulas
• Serviços profissionais, advogados, contabilistas, consultores
• Restauração, reservas de mesa
• Educação, explicações, formação, workshops

Funcionalidades essenciais

Nevi: Agendamento feito de forma diferente

O Nevi é a plataforma de agendamento da Zavo, desenhada para negócios portugueses:

• Setup em 5 minutos, sem complicações
• Link partilhável, basta enviar ao cliente
• Multi-serviço, configure diferentes tipos de marcação
• Notificações automáticas, email e SMS
• Zero comissões, preço fixo mensal
• Integração Google Calendar, sincronização bidirecional

ROI típico

Um negócio com 20 marcações/semana que implementa agendamento online tipicamente vê:

• +25% mais marcações (disponível 24/7)
• -60% menos no-shows (com lembretes automáticos)
• -80% menos tempo ao telefone